應（yīng）對（duì）業務緊（jǐn）急插單東莞鈑金加（jiā）工廠家PMC部門處理（lǐ）方法

2025/3/8 來源：東莞贵妃直播鈑金科技 點擊次數：

在東莞鈑金加工廠家生產計（jì）劃（huá）中，經常會因為（wéi）客戶的需求，業（yè）務人員緊急插單，這（zhè）是PMC部門非（fēi）常不願意（yì）出現的情況。但是，為是維持客戶關係，不得不改變生產計劃（huá）安排，讓產線安排插單的精密鈑金加工優先生產。那（nà）麽，針對這種情況，PMC管理要如何應（yīng）對才能更好（hǎo）的完（wán）成生產安排呢？

一、工廠PMC部門（mén）在進行生產排期時一定要留出20%的產能來應付各種異常的插單和變（biàn）更，一單出現變動就能啟動綠色通造協助客戶（hù）完成產品的交付。

二、事前準備，任何插單和（hé）變更之前，都會有一定時間來準備。PMC部門要安排相（xiàng）關部門提前把各項工（gōng）作準備好，讓生產車間感受不到這（zhè）種異常的變化。很多時（shí）候，計劃部門不作為，出現插單情況（kuàng），隻是簡單的通報，沒有積（jī）極的通過資源來協調相關事宜，如：采購部沒有讓供應商快速反映提供物料，工程部沒有完成相關治具與夾具，從而讓插單安排沒法實（shí）施，延誤客戶的交（jiāo）期。

三、業務員要（yào）盡量避免客戶插（chā）單，業務人（rén）員與客戶溝通（tōng）時，一定要對於當下東莞鈑金加工生產產能情況有所（suǒ）了解，不要一味的迎合客戶做出可以快速交付承諾，簽下訂單後（hòu）以服務客（kè）戶的名義逼著生產， 這樣容易造成生產混亂。實際上，很多客戶就是講道理的，跟（gēn）客戶做好溝通，做好引導，客戶要（yào）緊急的技術變更或者新訂單（dān）。作為生（shēng）產廠家需要（yào）重新采購物料，重新調整生產是需要一定時間的，客戶能夠理解（jiě）與（yǔ）接受。

總（zǒng）之，東莞鈑金加工廠家要拿出麵對客戶緊急插單與變更的流程與管理製度，讓各部門針對這個情（qíng）況也很快速（sù）的反應，這樣就能應對大部分客戶的插單問題（tí），從而讓客戶對我（wǒ）們更加有信心！

其它（tā）新聞：

東莞鈑金廠如設定精益生產線注意這8個方麵重點

東莞醫療器械鈑金加工廠車間主任必須具備的四個意識

提高核心競爭力（lì）！東莞鈑金加工廠PMC管（guǎn）理必（bì）須關注4大指標